**近，在上海出差，住的酒店里設(shè)置了智能廁所，到了會(huì)議會(huì)議的會(huì)場(chǎng)，廁所里也是智能廁所。智能廁所在上海酒店標(biāo)準(zhǔn)了嗎?周圍的朋友向**家電網(wǎng)記者講述了自己的出差驚喜。沒有獨(dú)特的偶然，我們把智能廁所視為**城市興起的新事物時(shí)，在河北省四線小鎮(zhèn)的建材市場(chǎng)，已經(jīng)有業(yè)者安靜地配置智能廁所的下沉，衛(wèi)生浴經(jīng)銷商沒有時(shí)機(jī)地向感興趣的消費(fèi)者介紹。我們有3000多個(gè)智能廁所，也有一千日元左右的智能廁所蓋，訪問設(shè)置，包裝自來水電路。

　　根據(jù)智研咨詢發(fā)表的《2020-2026年**廁所行業(yè)市場(chǎng)競爭結(jié)構(gòu)和未來發(fā)展報(bào)告》，隨著生活水平的提高，智能廁所很受歡迎，整個(gè)行業(yè)近年來迎來了快速增長。然而，今年受房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷的影響，家居裝飾市場(chǎng)增長放緩，與家居裝飾相匹配的智能馬桶行業(yè)增長放緩。此時(shí)，開放庫存市場(chǎng)尤為重要。實(shí)際上，智能廁所在**的庫存市場(chǎng)可能比新房市場(chǎng)有增長空間。以**統(tǒng)計(jì)局2016年的數(shù)據(jù)為例，當(dāng)時(shí)**家庭廁所的庫存約為4480萬個(gè)，加上近年來城市化的加速，**衛(wèi)生浴空間存在很多傳統(tǒng)廁所，可以匹配的智能廁所蓋和二次衛(wèi)生浴裝修時(shí)可以更換的智能廁所都是傳統(tǒng)廁所的有力補(bǔ)充和有效替代。

　　2015年，財(cái)經(jīng)大v吳曉波關(guān)于去日本廁所蓋的報(bào)道引起了廣泛的關(guān)注和討論，智能廁所也進(jìn)入了**人的視野，國內(nèi)廁所需求迅速增加，國內(nèi)品牌蓬勃發(fā)展，行業(yè)也成熟。便潔寶企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，目前日本智能馬桶普及率在7成以上，韓國在5成以上，目前國內(nèi)普及率在2%左右，國民對(duì)智能馬桶的認(rèn)知在不斷提高的過程中，一二線沿海城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相對(duì)**度較高，但智能馬桶產(chǎn)品的功能和品牌認(rèn)知仍處于較基礎(chǔ)階段。

　　松下企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于智能廁所是日本普及型產(chǎn)品，發(fā)展時(shí)間長，日系品牌在該品種上仍有一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但國產(chǎn)品牌產(chǎn)品在技術(shù)、基礎(chǔ)功能表現(xiàn)上的進(jìn)步也快，差距逐漸縮小。近年來，包括松下在內(nèi)的許多中外智能廁所企業(yè)在產(chǎn)品外觀表現(xiàn)、基礎(chǔ)功能反復(fù)、WIFI物聯(lián)、語音控制等IOT技術(shù)運(yùn)用方面進(jìn)行了許多本土化創(chuàng)新嘗試，其產(chǎn)品更符合**消費(fèi)者的使用習(xí)慣。海爾衛(wèi)璽企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)過五六年的發(fā)展，**智能馬桶市場(chǎng)已經(jīng)有了***個(gè)規(guī)模，在產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)方面有了更的飛躍，而且國產(chǎn)智能廁所品牌根據(jù)國內(nèi)水質(zhì)、使用環(huán)境等與國外不同，在產(chǎn)品本土化方面有了很大的改善。**消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)**和國外品牌的智能廁所蓋進(jìn)行了檢查，結(jié)果表明國內(nèi)銷售的主流智能廁所蓋產(chǎn)品在質(zhì)量和使用體驗(yàn)上完全不亞于國外品牌。綜上所述，國產(chǎn)智能廁所在產(chǎn)品質(zhì)量、使用體驗(yàn)、服務(wù)態(tài)度和價(jià)格方面優(yōu)于日本等海外品牌。與國外品牌相比，國產(chǎn)品牌了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)的痛點(diǎn)，能夠滿足**消費(fèi)者的需求。

　　根據(jù)奧維數(shù)據(jù)房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)的300個(gè)城市調(diào)查數(shù)據(jù)，2020年1~5月，新建大樓66.3萬臺(tái)，其中10.87萬臺(tái)配置智能廁所，精裝房智能廁所部件的輔助率上升到16.4%。另外，傳統(tǒng)廁所是陶瓷體，缺乏智能廁所的特殊功能，該產(chǎn)品也是我國衛(wèi)生浴空間中**常見的，隨著消費(fèi)需求的升級(jí)，很多家庭選擇容易安裝的智能廁所蓋代替?zhèn)鹘y(tǒng)廁所蓋，其他家庭在二次裝修時(shí)也考慮智能廁所和智能廁所蓋的更換。廣闊的庫存室市場(chǎng)空間，成為智能馬桶的必爭之地。

　　在過去的雙十一中，智能廁所和智能揚(yáng)聲器、清掃機(jī)器人、智能鎖一起，在京東、天貓等*****的智能家庭類別TOP4排行榜上恒潔衛(wèi)浴品牌戰(zhàn)報(bào)顯示，雙十一期間，劉濤正式直播期間銷售智能廁所2500個(gè)，成交額達(dá)1200萬人。恒潔衛(wèi)生浴負(fù)責(zé)人表示，國產(chǎn)智能馬桶在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，更多地針對(duì)**家庭的實(shí)際環(huán)境。例如，在低水壓使用環(huán)境中，智能馬桶的清潔性能如何穩(wěn)定發(fā)揮?在我國大部分家庭衛(wèi)生浴空間不滿足干濕分離條件下，智能馬桶的使用如何更安全?在家庭成員眾多的情況下，智能廁所如何個(gè)性化地滿足各成員的需求?這些都是國產(chǎn)智能馬桶在產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)更加著力解決的問題。

　　今年，受**影響，消費(fèi)者對(duì)清潔**產(chǎn)品的需求大幅增加，智能馬桶行業(yè)也受益于**人**意識(shí)的提高。對(duì)于智能廁所的員工來說，今年感到驚訝&喜悅。便潔寶企業(yè)負(fù)責(zé)人提高，受**不可抗力的影響，公司上半年銷售額有所下降，但下半年趨勢(shì)迅速好轉(zhuǎn)，隨著公司動(dòng)力產(chǎn)品T80的發(fā)售和11月發(fā)售的t系列50和30產(chǎn)品，公司訂單產(chǎn)量飽和，訂單到年底。海爾衛(wèi)璽在雙十一期間，海爾衛(wèi)璽在網(wǎng)絡(luò)銷售**分鐘超過去年同期，智能廁所蓋被選為京東廚房衛(wèi)生浴金榜，在天貓智能廁所銷售排行榜中排名***的雙十一日，海爾衛(wèi)生璽的網(wǎng)絡(luò)渠道交易額突破4000萬大關(guān)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)界4倍的增長。松下和恒潔也提到了類似現(xiàn)象。

　　今年，海外超市曾經(jīng)上演過奪走廁紙的魔法代碼的廁紙搶不到，很多人搶走了智能廁所。在國內(nèi)，也有不少購買者提到，很多智能坐便器帶有人體感應(yīng)、自動(dòng)**等功能，避免了手動(dòng)掀蓋板引起的交叉接觸;同時(shí)智能坐便器帶有的沖洗、主動(dòng)**、除臭等效果，也讓消費(fèi)者加倍安心。即使沒有瘟*，智能馬桶也以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可。例如，消費(fèi)者反饋說，購買智能廁所是孝心產(chǎn)品，家庭老人患***，不*改善飲食習(xí)慣，還希望智能廁所能緩解癥狀，水流的沖擊，擦拭某種意義上也是浴室***。智能廁所帶來的廁所舒適體驗(yàn)，受到體驗(yàn)的男女老少的稱贊。

　　以恒潔Q9智能一體機(jī)為例，該智能廁所匯集了47項(xiàng)**技術(shù)，為用戶提供**、安全、舒適、方便的使用體驗(yàn)。Q9銀離子抗菌坐輪、紫外線**和電解水**三種恒凈**技術(shù)，使用更加**的五重安全防護(hù)和水電分離技術(shù)，使用更加安全的體感座輪、水旋能系統(tǒng)、活水即熱技術(shù)，使用更加舒適的單擊旋鈕和智能翼設(shè)計(jì)，智能復(fù)蓋功能，使用更加方便。

　　針對(duì)用戶對(duì)清潔**的需求，便利寶以超清潔為中心，考慮到開發(fā)了三盾一沖**技術(shù)的**部分地區(qū)和大樓的水壓問題，他們開發(fā)了動(dòng)力沖洗技術(shù)，在一級(jí)水效標(biāo)準(zhǔn)(3.8L)以內(nèi)，0水壓要求實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)大的廁所效果，更加節(jié)約了水。同時(shí)，他們對(duì)廁所PP濺水的尷尬，開發(fā)了防止濺水的泡沫盾，從根本上除臭**的超光盾(**率99.99%)凈化人體私處使用水，達(dá)到飲用水水平的光盾等，為使用者提供更舒適的廁所體驗(yàn)。

　　松下、海爾等綜合品牌，將智能廁所提高到整個(gè)家庭適應(yīng)的高度進(jìn)行思考。例如，隨著消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)生浴空間衛(wèi)生、清潔、舒適等感興趣的提高，松下建議，衛(wèi)生間的理想狀態(tài)可以給人帶來關(guān)懷，放松的空間，圍繞這樣的理念，他們?cè)诋a(chǎn)品上開發(fā)了具有**檢查功能的身體

　　海爾衛(wèi)璽對(duì)于用戶擔(dān)心的智能廁所用電安全問題，海爾對(duì)應(yīng)運(yùn)用**防電墻技術(shù)的女性關(guān)心的水質(zhì)衛(wèi)生問題，加入凈水洗技術(shù)的同時(shí)，緊跟國內(nèi)大**的步伐，著重于婦女孕育嬰幼兒、老年人、青少年、亞**等人群的**需求，在智能浴室的基礎(chǔ)上提出智能浴室**養(yǎng)生態(tài)解決方案，實(shí)現(xiàn)了從智能浴室場(chǎng)景到**場(chǎng)景的升級(jí)。

　　消費(fèi)升級(jí)、**意識(shí)、城鎮(zhèn)化加速、老齡社會(huì)、精裝占比提升，種種利好因素都在催促著**智能坐便器市場(chǎng)春天的到來。有網(wǎng)友分享道，看裝修建材，路過賣衛(wèi)浴的店，門口一排智能馬桶，人一經(jīng)過，一列馬桶蓋次第打開!看多么具有儀式感!

　　當(dāng)然，目前我國智能坐便器普及率還較低，消費(fèi)教育明顯不足。此外，衛(wèi)生間水電路適配，無裝修計(jì)劃是否能也能更換智能坐便器等顧慮，也讓很多沒有嘗試過智能馬桶蓋或覺得購買條件不足的潛在消費(fèi)者望而卻步。

　　事實(shí)上，**消費(fèi)者對(duì)于智能坐便器并不陌生。松下企業(yè)負(fù)責(zé)人便提到，他們?cè)诙嗄昵暗恼{(diào)查中便發(fā)現(xiàn)，**一二線城市知道智能座便器的人占70-80%，現(xiàn)在對(duì)于該產(chǎn)品的認(rèn)知應(yīng)該已經(jīng)達(dá)到更高水準(zhǔn)了。然而，目前**家庭普及率*為2%-3%，這表明大多數(shù)人知道這一點(diǎn)并沒有將需求或好奇轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。可以說，**智能馬桶市場(chǎng)仍處于類別發(fā)展的早期階段，普及爆發(fā)的增長階段仍在等待時(shí)機(jī)。目前，松下每年投入一定費(fèi)用進(jìn)行該類廣告宣傳，積極利用在線、在線媒體渠道傳播，積極參加大型展覽，與多平臺(tái)、多品牌聯(lián)合活動(dòng)、跨境營銷，加深**消費(fèi)者對(duì)該類的認(rèn)知度和好感度。

　　據(jù)他們介紹，今后幾年**智能廁所市場(chǎng)仍將呈現(xiàn)增長曲線，作為有設(shè)置限制的產(chǎn)品，智能廁所的需求具有家電、家具的雙重屬性，經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的發(fā)展和房地產(chǎn)的新設(shè)、改造、庫存廁所的更換都是成長的引擎。

　　海爾衛(wèi)璽表示，針對(duì)消費(fèi)者擔(dān)憂的智能坐便器安裝、改裝、換裝問題，海爾利用強(qiáng)大的售后體系，為用戶提供了多種創(chuàng)新性解決方案。如，借助**服務(wù)網(wǎng)絡(luò)7*365*24小時(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，海爾**有3萬家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、2萬個(gè)配送終端，可為**31個(gè)省市自治區(qū)的2000余市縣用戶提供**上門安裝、**改電、5年質(zhì)保等服務(wù)。針對(duì)大家顧慮的安裝換新不便、水電改造困難、破壞衛(wèi)生間裝修等問題，海爾會(huì)提供**電路改造、**移機(jī)等，例如有很多老房子，衛(wèi)生間沒電源，就此我們會(huì)提供**改電服務(wù);有些用戶擔(dān)心搬家時(shí)智能馬桶蓋帶不走，那么我們就提供**移機(jī)服務(wù)。再如，選擇合適的智能馬桶首先要選擇合適的坑距，而用戶不知道如何測(cè)量坑距，對(duì)此我們還提供**測(cè)量服務(wù)，除此之外還有**拆舊機(jī)、協(xié)助清運(yùn)舊馬桶等服務(wù)，為用戶提供比較大化的方便。

　　方便的寶方面，公司積極參與智能廁所標(biāo)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等起草，在北京、杭州、臺(tái)州等公共場(chǎng)所進(jìn)行智能廁所捐贈(zèng)等合作，網(wǎng)上商店遍布**，網(wǎng)上也有官方展示和銷售，消費(fèi)者有更多的體驗(yàn)機(jī)會(huì)在設(shè)置方面，公司有自己的設(shè)置團(tuán)隊(duì)，用戶在正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上認(rèn)可店，如天貓旗艦店購買的產(chǎn)品，包裹送到樓上，設(shè)置師積極聯(lián)系訪問設(shè)置，同時(shí)提供舊服務(wù)的在線店購買，可以通過官方400熱線進(jìn)行設(shè)置等服務(wù)

　　恒潔依托**3000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)站，開展衛(wèi)生浴新國產(chǎn)科學(xué)技術(shù)展、國潮智享GO等大型市場(chǎng)推廣活動(dòng)，以智能廁所在終端市場(chǎng)的宣傳為焦點(diǎn)，消費(fèi)者以零距離認(rèn)知、體驗(yàn)、購買智能廁所等衛(wèi)生浴新國產(chǎn)品為焦點(diǎn)

　　隨著智能衛(wèi)生浴電器企業(yè)服務(wù)水平的提高，企業(yè)局部裝修手段豐富，沒有裝修計(jì)劃的消費(fèi)者，更換智能廁所，盡快體驗(yàn)智能廁所的新生活，已經(jīng)不是什么難事了。

　　為推動(dòng)**智能馬桶行業(yè)發(fā)展，增加技術(shù)與心得交流，加快產(chǎn)品普及步伐，12月4日，由**家電協(xié)會(huì)指導(dǎo)，**家電網(wǎng)主辦的2020年**智能馬桶行業(yè)高峰論壇將在**衛(wèi)浴品牌聚集區(qū)廣東佛山舉行，屆時(shí)將有前列產(chǎn)品、**技術(shù)、主流廠商聚集在一起，為智能馬桶行業(yè)的明天描繪新的圖景。